Sviluppo di un sistema di agenti risponditori
Il progetto
Abbiamo sviluppato un sistema di agenti conversazionali integrabili nei vari portali, app e aree riservate di MCZ Group di Vigonovo di Fontanafredda (PN). Gli agenti conversazionali sono basati su modelli linguistici LLM e sono dedicati al supporto degli utenti interessati ai prodotti dei singoli brand di MCZ Group o che ne possiedono già uno.
L’assistente è progettato per fornire accesso facilitato a tutte le informazioni contenute sui siti, compresi manuali e i video informativi dei singoli brand di MCZ Group.
Il risultato
Un sistema configurabile che permette all'azienda di creare nuovi agenti basati su specifiche Knowledge Base, con la possibilità di variare i contenuti di riferimento in base ad area geografica e lingua.
Un sistema configurabile di agenti?
Ecco fatto.
Tutto sotto controllo.
Grazie a una dashboard con i dati di utilizzo e consumo, l'utilizzo e i costi del sistema sono sempre facilmente monitorabili dall'azienda.
