Sviluppo di un portale web e di una app mobile per il servizio di raccolta rifiuti
Il progetto
Infofactory ha sviluppato un portale web e un'app per i servizi ambientali di Idealservice.
Tramite questi strumenti i cittadini possono accedere a tutte le informazioni sul servizio di raccolta dei rifiuti del proprio comune.
Le funzioni del sito web sono molteplici: la possibilità di cliccare sul proprio comune, all’interno di una mappa interattiva e scoprire tutte le informazioni sul servizio di raccolta differenziata dei rifiuti, il calendario di raccolta dei rifiuti, la legenda dei rifiuti, e un riciclabolario.
Attraverso il portale è inoltre possibile inviare richieste e segnalazioni (es. rifiuti abbandonati), indicando la posizione su una mappa e allegando anche eventuali fotografie.
Il portale include anche un'area riservata per i clienti di Idealservice, ovvero i Comuni, dove possono visualizzare una dashboard grafica aggiornata con i dati sul servizio erogato.
L'app mobile "Rifiuto Zero”, sviluppata anch’essa per i cittadini, mira a facilitare l'accesso a tutte le informazioni del portale rendendole sempre immediate e a portata di mano.
Showcase.
Desktop & mobile.
Le funzioni.
Calendario
Il calendario di raccolta dei rifiuti è sempre disponibile e aggiornato, sia sul portale che sulla app mobile. I cittadini possono registrarsi al servizio di notifica dalla app per ricevere avvisi sulla raccolta del giorno successivo.
Cliccando sull'icona del materiale raccolto, come ad esempio l'organico, nel calendario vengono visualizzate informazioni dettagliate sulle modalità di conferimento.
Riciclaborario
Il Riciclabolario, disponibile sia sul portale che sull'app mobile, è un dizionario online per i cittadini che hanno bisogno di sapere dove gettare un rifiuto. Con questo strumento è possibile cercare il rifiuto in questione e il sistema fornirà indicazioni sul conferimento corretto.
Area riservata
Il portale non è destinato solo ai cittadini, ma anche ai clienti di Idealservice, ovvero ai Comuni.
I Comuni possono accedere a un'area riservata e visualizzare una dashboard grafica con i dati sul servizio erogato da Idealservice.
Tra i dati disponibili vi sono: la quantità di rifiuti raccolti per tipologia, le segnalazioni ricevute, le non conformità segnalate dagli addetti alla raccolta, e così via.
